Esta Política de Privacidad tiene por objeto informar, en forma clara, concreta y detallada, sobre las medidas adoptadas por iPets Perú (en adelante, “iPets”; también “nosotros” o “nuestro/s”) para la protección de sus datos personales (en adelante, “Datos Personales”), de conformidad con lo establecido en la Ley 29733, de Protección de Datos Personales, su decreto reglamentario, normas complementarias y disposiciones emanadas de la actual Agencia de Acceso a la Información Pública.
Esta Política de Privacidad puede ser modificada cada tanto por múltiples razones, como ser, entre otras, cambios en la normativa aplicable, nuevas tecnologías de procesamiento de información, así como optimización de nuestras aplicaciones o de nuestros sistemas de marketing. Tales modificaciones serán, en todos los casos, comunicadas y publicadas en nuestro sitio web www.ipets.pe (en adelante, “Sitio Web”), por lo cual le recomendamos su consulta en forma periódica.
Datos Personales es la información de cualquier tipo referida a personas humanas o jurídicas determinadas o determinables. La persona a la que esos Datos Personales vinculan o se refieren se denomina titular (en adelante, “Titular”; también “Ud.”, “su” o “sus”).
Por su parte, los datos sensibles son aquellos Datos Personales que revelan el origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual. En ningún caso, iPets recaba ni realiza ningún tipo de tratamiento de datos sensibles.
Por tratamiento se entiende cualquier operación o procedimiento organizado, electrónico o no, que permita la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de Datos Personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.
El tratamiento de Datos Personales es lícito siempre y cuando el Titular de los Datos Personales dé su consentimiento expreso e informado en relación a uno o varios fines específicos. Este consentimiento no será necesario, entre otros supuestos, cuando los Datos Personales se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto; se limiten al nombre, documento nacional de identidad, identificación tributaria o previsional, ocupación, fecha de nacimiento y domicilio; o deriven de una relación contractual y resulten necesarios para su desarrollo o cumplimiento.
De conformidad con la normativa vigente, el consentimiento del Titular para el tratamiento de sus Datos Personales debe constar por escrito, o por otro medio que se le equipare, de acuerdo a las circunstancias.
En este sentido, la publicación de esta Política de Privacidad en nuestro Sitio Web, unida a la comunicación de Datos Personales por parte de su Titular a través de cualquiera de los canales fijados a tal efecto por iPets, será considerado como un medio equiparable al consentimiento escrito y constituirá autorización suficiente para el tratamiento de los Datos Personales así transmitidos de la forma y con los fines establecidos en esta Política de Privacidad.
iPets únicamente recaba y realiza tratamiento de Datos Personales de Nivel Básico, según las categorías establecidas en la normativa vigente, y que pueden incluir todos o algunos de los siguientes: nombre y apellido, domicilio, fecha de nacimiento, DNI, RUC u otros códigos de identificación personal, teléfono, correo electrónico.
iPets puede solicitar la comunicación de Datos Personales, directa o indirectamente, únicamente en las siguientes circunstancias:
a) Al momento de formalizar la contratación de alguno de los servicios ofrecidos por
iPets a través de su red de afiliados albergues, clubs, veterinarias, tienda de mascotas adheridas;
b) Al dar de alta una cuenta de usuario en nuestro Sitio Web;
c) Al suscribirse para recibir información y novedades de iPets;
d) Al utilizar el formulario de contacto disponible en nuestro Sitio Web o cualquiera
de los canales de atención de consultas habilitados por iPets;
e) En situaciones excepcionales, que no puedan ser previstas de antemano; en estos
casos, iPets comunicará, en forma previa, al Titular que sus Datos Personales
podrán ser registrados y conservados para su tratamiento.
En los casos de Datos Personales recabados por Albergues, Clubs, Veterinarias, Tienda de mascotas Adheridas a nuestra red e incluidos, sin intervención de iPets, en archivos y/o bases de datos digitales puestas a disposición por iPets y/o accesibles a través de nuestro Sitio Web, iPets actuará como encargado del tratamiento, pero en ningún caso garantiza que esos Datos Personales no serán usados con fines distintos a los previstos en esta Política de Privacidad. Es responsabilidad del Usuario informarse sobre la Política de Privacidad y de tratamiento de sus Datos Personales por parte de los Albergues, Clubs, Veterinarias, Tienda de mascotas Adheridas a los cuales les transmitan los mismos. Dichos Albergues, Clubs, Veterinarias, Tienda de mascotas adheridas tendrán en todos los casos el carácter de terceros independientes de iPets, quedando bajo su exclusiva responsabilidad el cumplimiento de la normativa relativa a la protección y la confidencialidad de los Datos Personales
Los Datos Personales recabados y/o comunicados por cualquier medio a iPets, serán objeto de tratamiento únicamente con todos o alguno/s de los siguientes fines:
a) Desarrollo, ejecución y cumplimiento de los servicios de iPets contratados por el
Titular de los Datos Personales, incluyendo las alertas de localización de una
mascota reportada como extraviada;
b) Envío de comunicaciones al Titular de los Datos Personales destinadas a
confirmar su alta como usuario, informarle el estado de su cuenta, notificarle
cualquier modificación de los Términos y Condiciones del servicio de iPets o de
esta Política de Privacidad;
c) Gestión y evacuación de consultas o denuncias por parte del Titular de los Datos
Personales;
d) Establecimiento de perfiles comerciales con fines promocionales y publicitarios;
e) Envío cada tanto de comunicaciones comerciales de iPets, informando nuevos
productos, promociones adheridas, descuentos y demás información comercial
referida a iPets.
Los Datos Personales recabados se incluirán en uno o más archivos o bases de datos cuyo responsable será iPets, con domicilio en la calle Malecon Iquique 406, Miraflores, Arequipa.
El Titular, previa acreditación de su identidad, tiene derecho a solicitar y obtener información sobre sus Datos Personales incluidos en nuestros archivos y bases de datos. Este derecho de acceso sólo puede ser ejercido en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo. Asimismo, el Titular puede ejercer, sin cargo alguno, los derechos de rectificación, actualización o supresión de sus Datos Personales de conformidad con lo establecido en la normativa vigente, así como oponerse al tratamiento de sus Datos Personales con alguna o varias de las finalidades previstas en esta Política de Privacidad.
El ejercicio de cualquiera de estos derechos se realizará por correo electrónico a la dirección [email protected], haciendo constar en el asunto el/los derecho/s que se pretenda/n ejercer. La solicitud deberá adjuntar el formulario correspondiente, descargable de la página web de la Agencia de Acceso a la Información Pública https://www.gob.pe/432-acceso-a-la-informacion-publica, debidamente completado y firmado, así como una copia escaneada del DNI o documento similar del Titular de los Datos Personales, a fin de acreditar su identidad, salvo que el formulario haya sido suscrito con firma digital en los términos del art. 2º de la Ley 25.506.
La protección de su privacidad y de la confidencialidad de sus Datos Personales es una de nuestras metas. Por ello, únicamente iPets y su personal autorizado tendrá acceso y podrá consultar válidamente sus Datos Personales, en todos los casos, exclusivamente, para el cumplimiento de alguno de los fines descritos en esta Política de Privacidad.
Asimismo, hemos tomado medidas adicionales, dentro de nuestro alcance tecnológico y económico, a fin de asegurar la privacidad y la confidencialidad de sus Datos Personales. Dentro de esas limitaciones, utilizamos medidas de seguridad informática para evitar filtraciones y captaciones ilegales de sus Datos Personales durante la transmisión de la información desde su computadora hacia nuestros servers. Sin embargo, tales medidas de seguridad no son infalibles y pueden, ocasionalmente, ser desactivadas, incluso de modo intencional. En consecuencia, tenga en cuenta que al suministrar cualquier información sobre su persona a través de comunicaciones online, como, por ejemplo, correos electrónicos o mensajes de chat, dicha información puede eventualmente ser recopilada y utilizada por terceros sin su consentimiento. Aun cuando iPets realiza serios esfuerzos para proteger su privacidad, no podemos garantizar de forma absoluta la seguridad de la información que nos suministre a través de comunicaciones online y, por lo tanto, corre por su cuenta y será bajo su responsabilidad revelar esa información por esos medios.
iPets declina cualquier tipo de responsabilidad si como consecuencia de la instalación y/o descarga de virus, programas nocivos o invasivos así como debido a ataques informáticos de terceros, sus Datos Personales son divulgados o son captados ilegalmente mediante, entre otros, programas o sistemas de spyware, keyloggers, adware, phising, rootkit, ransonware o cualquier otra técnica o programa de acceso a equipos electrónicos y a la información en ellos contenida. Guardar y almacenar Datos Personales en equipos interconectados a redes de telecomunicaciones, incluida Internet, implica riesgos, incluido el acceso en forma remota por terceros no autorizados, los cuales son asumidos en forma exclusiva por la persona que realiza dicho tratamiento, sea el Titular de los Datos Personales, un responsable o un encargado del tratamiento por cuenta de aquel. El Titular o, en su caso, el responsable o el encargado del tratamiento de Datos Personales almacenados en equipos interconectados a redes de telecomunicaciones, incluida Internet, deberá tener instalados los antivirus y sistemas de seguridad adecuados para impedir el acceso por parte de terceros a sus Datos Personales.
Por regla general, sus Datos Personales no serán cedidos ni transferidos a terceros residentes o extranjeros.
Para una mayor seguridad y una mejor gestión de sus bases de datos, iPets podrá almacenar sus Datos Personales en los sistemas de un proveedor de servicios de cloud computing, nacional o extranjero, el cual tendrá el carácter de encargado de tratamiento de sus Datos Personales por cuenta y orden de iPets. En este caso, iPets se asegurará de elegir un proveedor que ofrezca un nivel de seguridad suficiente y acorde a la categoría de los Datos Personales que le serán transmitidos. En caso de tratarse de proveedores extranjeros, iPets se asegurará que sus Datos Personales se transferirán hacia países que ofrezcan un nivel de protección adecuado.
Dado que los menores pueden no estar en condiciones de comprender esta Política de Privacidad, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles, instamos a todos los padres, o tutores o adultos a cargo de los menores que accedan a nuestro Sitio Web, a que participen activamente en las actividades que el menor realice en Internet, y que les enseñen cómo proteger su privacidad.
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